【熱點背景】

隨著疫情形勢積極向好，各地開始逐步解除限制，復工復產。不過不少人也發(fā)現，疫情期間消停了一段時間的騷擾電話又開始多了起來。有人在某平臺上投訴：騷擾電話，已經嚴重影響了自己的生活。

【熱點聚焦】

在通信便利時代，騷擾電話就似一貼狗皮膏藥，相關方面雖然從未停止治理，但始終屢禁不絕，令人不勝煩擾。

在疫情發(fā)生的前兩個月，騷擾電話確實少了很多。這是因為，疫情期間，整個社會進入一種“類停滯狀態(tài)”，不管是平時依賴電話營銷的商家還是詐騙分子，也都還沒有開工，而隨著全國復工復產的進行，這些商家與詐騙分子也開始恢復運轉了，騷擾電話自然也就卷土重來。

另外，也有人擔心，疫情期間收集的大量公民個人數據，是否給一些商家或詐騙分子帶來了更多資源?眾所周知，防疫期間，從超市到藥店，從小區(qū)物業(yè)到公交地鐵，無一不要求登記個人信息，姓名、手機號幾乎成了必填項。這些數據是否存在泄露的風險，也值得警惕。

但不管怎么說，騷擾電話沉渣泛起，都值得引起重視。這既是因為，騷擾電話本身就是影響人們安寧生活與社會安定的惡劣行為，也是因為，眼下仍處于防疫特殊時期，社會的重心還在防疫，此時騷擾電話闖入公共生活，很容易給人們造成誤導，給防疫添亂。

有地方辦案機關就發(fā)現，有些詐騙分子會通過騷擾電話謊稱有口罩、額溫槍、防護服等醫(yī)護用品貨源，在網上誘騙受害人進行轉賬采購，但一旦拿到貨款，他們就立即失聯，或是發(fā)虛假物流單號欺騙受害人。這種騷擾電話，就精準掌握了疫情期間人們需要防護物資的心理，缺少辨別力的公民一旦被蒙蔽，就可能上當。

所以，對正在“復蘇”的各種騷擾電話，監(jiān)管部門、運營商需加強源頭治理，規(guī)范通信資源管理，特別是要打擊非法獲取個人信息的行為，合力斬斷騷擾電話利益鏈。

隨著湖北陸續(xù)解封，大家的生活正在恢復常態(tài)。但不管怎樣，如果一些社會治理的牛皮癬也恢復常態(tài)，顯然也是讓人哭笑不得。這也是種提醒——社會治理的責任不可缺失。

說到底，對騷擾電話說“不”，不論在任何時候，都應當是公共治理的基本要求。至少現在來說，有關方面就應該保持“露頭就打”的態(tài)勢，讓那些搞電話騷擾的營銷商家和騙子付出應有的代價。

【材料來源】

http://www.xinhuanet.com/comments/2020-03/26/c_1125769042.htm

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